上一期快報中我們提到了可以通過“工作流”來讓我們的網站更加專業。實現投稿或者商品處理的實時狀態反饋。那么究竟什么是工作流呢？它到底能有哪些用處？在這次的快報中，我們就一起來看看動易SiteFactory 版全新的工作流管理模塊。

　　對于一直沉浸于網站建設管理、模板制作的朋友來說，可能會有和我一樣的疑問：什么是工作流？

　　根據 WfMC 的定義，工作流（Work Flow）就是自動運作的業務過程部分或整體，表現為參與者對文件、信息或任務按照規程采取行動，并令其在參與者之間傳遞。簡單地說，工作流就是一系列相互銜接、自動進行的業務活動或任務。我們可以將整個業務過程看作是一條河，其中流過的就是工作流。

　　在動易2006版中，我們的信息發布，有“草稿”、“待審核”、“已審核”、“已生成”等狀態，而后又加入了三級審核制度，這些其實也是工作流的一種簡單應用。一篇文章在網上上發表，如果按照一個完整的流程，它是需要經歷草稿編輯、正式投稿、重重審核、生成發布這樣一個流程的，而一篇稿件在這個流程過程中所經歷的整個過程就叫做工作流。

　　但是2006版中，第一流程不可定制、第二僅限于制定的這些過程。但是到了SiteFactory 版中，首次出現了“流程管理”和“狀態代碼管理”兩個菜單。“工作流”的應用遍及網站管理的方方面面。

　　在快報中，我們舉兩個實際應用的例子來加以說明：

　　案例一：稿件處理流程（榕樹下）

　　有“全球原創中文網”之稱的“榕樹下”文學網，很早就實現了稿件處理的流程化。當你在榕樹下進行投稿時，你在你的后臺隨時可以查看到你的每一篇稿件當前的處理狀態。比如“待處理”、“編輯審閱中”、“已審閱”、“已發表”、“已退稿”等。

　　那么，在動易SiteFactory 版如何實現呢？首先，我們需要建立相應的用戶組——用戶（投稿者）、編輯（審閱者）、管理員（發布者），然后創建相應的稿件狀態碼（待處理、審閱中、已審閱、已退稿、已發布）。然后，我們創建一個名為”稿件處理流程”的工作流程。然后給這個流程添加如下步驟：“投稿”，可操作用戶組為用戶，稿件狀態碼為待處理；“審閱”，可操作用戶組為編輯，稿件狀態碼為審閱中、已審閱和已退稿；“發布”，可操作用戶組為管理員，稿件狀態碼為“已發布”。

　　這樣，當用戶投稿后，稿件將自動變為“待處理”，然后出現在編輯可見的列表中，當編輯打開一篇稿件，即可設置“審閱中”狀態，編輯審閱完成后，根據情況使其通過或退稿。通過的文章將出現在管理員可見的列表中，待管理員進行生成操作后，文章狀態自動變為“已發布”。

　　案例二：訂單處理流程（互動出版社）

　　以計算機圖書和管理類圖書而聞名的網上書店——互動出版社，其紙版訂單的處理分為“待處理”、“配貨中”、“已發貨”等流程。每個流程會通過email、手機短信等途徑通知用戶，或者發送短信、打電話直接查詢訂單信息。

　　在動易SiteFactory 中，我們只要創建幾個用戶組，例如信息組、采購組、物流組這樣幾個組，然后創建待處理、配貨中、已配貨、發貨中、已發貨等幾個狀態碼。然后創建“訂單處理流程”，設置每個步驟中可操作的用戶組、經過該步驟處理訂單狀態發生的變化等。就可以完全實現和互動出版社一樣的工作流程。

　　上述兩個案例，只是為了說明在動易SiteFactory 中如何實現工作流程管理。在實際的操作中，根據您的單位、企業的實際情況，你可以設定更復雜、或者更簡單的，完全符合您的實際需求的工作流程。比如工作人員請假的流程、提交申請報告的審批流程等。